Rejoignez-nous pour une discussion collaborative avec des experts de l'expérience client et des visionnaires de l'IA conversationnelle alors que nous présentons des stratégies et des solutions de performance optimale qui maximisent les résultats. 

Vous aurez aussi l'occasion de découvrir les partenaires invités d'Inoria Connect, Genesys, Kore.ai et emite.

Ensemble, nous discuterons de la manière de :

• Capitaliser sur libre-service client et l'IA conversationnelle
• Donner du pouvoir au parcours client
• Augmenter la portée commerciale et l'engagement client
• Optimiser les stratégies de plateforme omnicanale
• Intégrer de manière transparente les données client sur tous les canaux
• Analyser le comportement client en temps réel, utiliser l'analyse prédictive pour anticiper les besoins
  

De plus, partagez des expériences et réseautez avec vos pairs lors de sessions interactives, dîner et cocktails.